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A) Envío documentación y archivos
En función del tamaño total de los archivos deberás seguir un camino u otro:
- Menos de 20MB -> Envía por email a
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los siguientes archivos:
- Copia escaneada del contrato firmado en todas las páginas
- Copia escaneada del pedido completado con todos los datos
- Copia escaneada del DNI o pasaporte
- Todos los archivos que quieres que activemos para descarga
- Más de 20MB -> Envía por correo ordinario (a la dirección del contrato):
- Todos los archivos que quieres que activemos para descarga grabados en un CD o DVD
- Dos copias impresas del contrato firmado en todas las páginas
- Copia impresa del pedido completado con todos los datos
- Fotocopia de DNI o pasaporte
En los dos casos has de tener en cuenta estas consideraciones:
- Envía todas las canciones que quieres que publiquemos (recomendamos MP3 a 128Kbps):
- Si quieres el tono de llamada necesitamos un fragmento de 30 segundos
- Si quieres que los usuarios descarguen la versión completa envíanos la canción completa
- Las imágenes que quieres que los usuarios utilicen como fondo de pantalla (recomendamos JPG)
- Los vídeos (en fragmentos de una duración máxima de 1 min. 30 seg.) que quieres que los usuarios puedan descargarse al móvil (recomendamos tamaño de 176x144 (ancho x alto) pixeles o algo superior)
B) Pago
Solicita a
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la factura y cuando la tengas realiza el ingreso en la cuenta bancaria que se indica en el contrato. En el concepto del ingreso indica tu nombre y apellidos para que podamos identificarlo fácilmente.
Cuando hayamos recibido tu envío y el ingreso nos pondremos en contacto contigo. Desde ese momento, en 48-72h tendrás el servicio activado. Puedes controlar el seguimiento de tu pedido en
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